Работа: в Санкт-Петербурге, 3 вакансии

В Апарт-отель Фурман 1845 у метро Выборгская требуется Администратор. Нам нужен гостеприимный и ответственный сотрудник, который понимает, что довольные гости это ключ к успеху! Необходимо создавать ощущение комфорта у гостей и максимально быстро решать нестандартные ситуации.

Обязанности:

• Прием и размещение гостей согласно стандартам отеля;
• Работа с кассой и платежным терминалом;
• Работа с карточным программатором
• Бронирование и показ номерного фонда отеля;

...

Обязанности:

• Обеспечивать бесперебойную работу службы приёма и размещения 24/7, управлять сменами администраторов
• Организовывать процессы заезда/выезда, включая гибридные форматы: личное заселение, бесконтактное, через мобильное приложение
• Контролировать корректность бронирования (каналы: сайт, агрегаторы, корпоративные клиенты), предотвращать овербукинг и ошибки в статусах номеров
• Управлять базой данных гостей в PMS (1С Отель), следить за точностью паспортного учёта и соблюдением миграционного законодательства
• Обеспечивать высокий уровень сервиса

...

Avenue-Apart, апарт отель бизнес-класса на Васильевском острове. Мы ищем гостеприимного и ответственного сотрудника, который понимает, что довольные гости это ключ к успеху! Необходимо создавать ощущение комфорта у гостей и максимально быстро решать нестандартные ситуации.

Обязанности:

Прием и размещение гостей согласно стандартам отеля;

Работа с кассой и платежным терминалом;

Работа с документацией и отчетность;

Проверка всех начислений, произведенных за смену, и

...