Работа: в Санкт-Петербурге, 3 вакансии

Мы — активно развивающаяся лицензированная букмекерская компания. Наш приоритет — высокий уровень клиентского сервиса и оперативное решение любых вопросов игроков.

Основные обязанности:

• Координация работы операторов линий поддержки, верификации (контроль смен, составление графиков 24/7, распределение нагрузки).
• Мониторинг и улучшение ключевых метрик эффективности. Взаимодействие с ОКК.
• Разбор конфликтных и нестандартных ситуаций (вопросы по выплатам, расчетам ставок, верификации аккаунтов, техническим сбоям на платформе).

...

Мелбет — лицензированная букмекерская компания с признанием в индустрии!

Сейчас мы ищем оператора технической поддержки в нашу команду!

Хочешь работать с классными людьми, развиваться и иметь возможность работать удалённо? Тогда присоединяйся к нам!

Чем предстоит заниматься?

• Отвечать на вопросы клиентов в онлайн-чате и в звонках.
• Помогать клиентам разбираться в различных ситуациях и находить подходящие решения.

Никаких сложных технических задач —

...

Мелбет — лицензированная букмекерская компания с признанием в индустрии!

Сейчас мы ищем оператора технической поддержки в нашу команду.

Хочешь работать с классными людьми, развиваться и иметь возможность работать удалённо? Тогда присоединяйся к нам!Чем предстоит заниматься?

• Отвечать на вопросы клиентов в онлайн-чате и в звонках.
• Помогать клиентам разбираться в различных ситуациях и находить подходящие решения.

Никаких сложных технических задач —

...