Работа: в Санкт-Петербурге, 1 вакансия

Крупное подразделение CDEK расширяет коммерческий штат и приглашает в команду Менеджера по сопровождению клиентов.

Вакансия подразумевает удаленный формат работы, но при необходимости требуется присутствие в офисе для очных встреч(редко).

Обязанности:

• Выстраивание процессов взаимодействия с ключевыми Клиентами.
• Ведение и предоставление отчетности Клиентам.
• Предотвращение и решение проблемных ситуаций возникающих в процессе перевозки груза клиентов, отслеживание грузов.
• Обработка запросов (почта, телефон и др.)

...