Работа: в Санкт-Петербурге, 2 вакансии

• Обязанности:
• * Координация работы выездных курьеров чистоты (клинеры): распределение заказов, контроль времени и качества выполнения.
• * Общение с клиентами: подтверждение заказов, решение спорных ситуаций, обработка жалоб и обратной связи.
• * Контроль дисциплины сотрудников и соблюдения стандартов сервиса.
• * Ведение графиков, отчетности и учета выполненных заказов.
• * Оперативное решение форс-мажоров: опоздания, замены сотрудников.
• Требования:
• * Опыт работы менеджером, администратором или координатором

...

• Обязанности:
• * Координация работы выездных курьеров чистоты (клинеры): распределение заказов, контроль времени и качества выполнения.
• * Общение с клиентами: подтверждение заказов, решение спорных ситуаций, обработка жалоб и обратной связи.
• * Контроль дисциплины сотрудников и соблюдения стандартов сервиса.
• * Ведение графиков, отчетности и учета выполненных заказов.
• * Оперативное решение форс-мажоров: опоздания, замены сотрудников.
• Требования:
• * Опыт работы менеджером, администратором или координатором

...