Принимать входящие звонки (1 линия технической поддержки); Осуществлять консультирование и техническую поддержку пользователей по проектам нашей компании (по статьям из базы знаний); Регистрировать обращения в системе обработки заявок (у нас это OTRS), при необходимости переводить клиентов на другие линии для дальнейшей консультации; Обрабатывать входящие сообщения в тикет-системе OTRS; Работать в онлайн консультанте (отвечать на сообщения клиентов в чате).
Оказание технической поддержки пользователям Консультация сотрудников по услугам ИТ Первоначальная диагностика и устранение ошибок
Принимать входящие звонки от действующих клиентов и оказывать информационную и техническую поддержку по услугам (интернет, ТВ, телефония и т.д.); Рассказывать про услуги, тарифы, проводимые акции.
Обязанности:
Входной контроль МТР (металлоконструкции, сваи, трубы, ЖБИ, ЗРА, фланцы и др.); Проверка полноты приведенных в сопроводительной документации данных на соответствие этих данных требованиям правил, стандартов, ТУ и требованиям РД, РКД; Проверка наличия заводской маркировки и ее соответствие данным сертификата или паспорта на ОиМ, а также требованиям ТУ; Проведение визуального и измерительного контроля ОиМ с целью выявления возможных поверхностных дефектов,...
- Обеспечивает учреждение материалами, оборудование, инвентарем и пр. для обеспечения нормальной производственной деятельности учреждения. - Ведет переговоры с поставщиками. - Согласовывает условия и сроки поставок материальных ресурсов. - Обеспечивает организацию оперативного учета снабженческих операций. - Контролирует выявление и реализацию излишков материалов и оборудования. - Обеспечивает изъятие у структурных подразделений учреждения в установленном порядке материальных ценностей, являющихся излишними и использующихся не...
2.1. Обеспечение формирования, согласования (проверки и т.д.) в установленные сроки в автоматизированной системе управления закупочной деятельностью организаций системы Транснефть (далее АСУ-Закупки) Плана закупки и поставки МТР по программе РЭН и РЭН-сырьё и корректировок к нему (далее План закупки) по группам МТР к которым относятся специальная одежда, специальная обувь и другие средства индивидуальной защиты (далее СИЗ) и другим группам на основании...
Прямой работодательРабота “Пулково” – стабильность, высокий доход и забота о вас:- совокупный доход от 80 000₽ до 105 000₽ на руки;- сменный график (день (с 08:00 до 20:00) / ночь (с 20:00 до 08:00) / два дня выходных);- оформление по ТК РФ;- ДМС, включая стоматологию (после испытательного срока);- корпоративная развозка от/ до ст. м....
Прямой работодательРабота “Пулково” – стабильность, высокий доход и забота о вас:- совокупный доход от 80 000₽ до 105 000₽ на руки;- сменный график (день (с 08:00 до 20:00) / ночь (с 20:00 до 08:00) / два дня выходных);- оформление по ТК РФ;- ДМС, включая стоматологию (после испытательного срока);- корпоративная развозка от/ до ст. м....
Прямой работодательРабота “Пулково” – стабильность, высокий доход и забота о вас:- совокупный доход от 80 000₽ до 105 000₽ на руки;- сменный график (день (с 08:00 до 20:00) / ночь (с 20:00 до 08:00) / два дня выходных);- оформление по ТК РФ;- ДМС, включая стоматологию (после испытательного срока);- корпоративная развозка от/ до ст. м....
Писатель (технический писатель, подработка для аспирантов с мед. образованием)
Если вы умеете превращать сложную информацию в понятные и структурированные тексты, цените грамотность и хотите развиваться в дружной команде — присоединяйтесь к нам!
Ваши задачи:
...
Писатель (технический писатель, подработка для аспирантов с мед. образованием)
Если вы умеете превращать сложную информацию в понятные и структурированные тексты, цените грамотность и хотите развиваться в дружной команде — присоединяйтесь к нам!
Ваши задачи:
...
Писатель (технический писатель, подработка для аспирантов с мед. образованием)
Если вы умеете превращать сложную информацию в понятные и структурированные тексты, цените грамотность и хотите развиваться в дружной команде — присоединяйтесь к нам!
Ваши задачи:
...
Писатель (технический писатель, подработка для аспирантов с мед. образованием)
Если вы умеете превращать сложную информацию в понятные и структурированные тексты, цените грамотность и хотите развиваться в дружной команде — присоединяйтесь к нам!
Ваши задачи:
...
Обязанности:
...
Мы — группа компаний «Благо». За нашими плечами три десятилетия успешной работы и опыт одной из самых динамично развивающихся компаний российского агропромышленного сектора. Мы решаем амбициозные задачи, не останавливаемся на достигнутом и на сегодняшний день:
- наша продукция представлена во всех ключевых сетях от Калининграда до Владивостока и экспортируется более чем в 20 стран- являемся компанией №1 по
...
СПб ГУП «Пассажиравтотранс» - государственное унитарное предприятие в сфере пассажирских автобусных перевозок. Мы являемся лидером в сегменте городских социальных автобусных перевозок в Санкт- Петербурге, что дает гарантии и уверенность нашим сотрудникам в завтрашнем дне.
Обязанности:
Проведение предрейсового контроля технического состояния транспортных средств перед выездом на линию, контроль технического состояния транспортных средств по возвращению их в парк, а также после выполнения
...
Одним из основных направлений «ЕТС - Строительные Системы» являются Ангарные и специальные ворота. Они предназначены для специальных решений при закрытии проемов в ангарах, эллингах, складах, доках, цехах промышленных предприятий, боксах для технического обслуживания крупногабаритной техники, авиационных ангарах различного назначения под воздушные суда всех классов. А также абсолютно везде, где требуется значительная ширина и высота проема.
Сейчас мы в поиске технического
...
Специалист технической поддержки со знанием 1С
Добрый день, соискатель!АО «Фирма Медполимер» - ведущий производитель фармацевтической продукции и изделий медицинского назначения в России. Мы предлагаем не только работу, но и внести свой вклад в здоровье всей нации. Мы ищем квалифицированного Специалиста технической поддержки.
Мы предлагаем:
...
Обязанности:
Требования:
Условия:
...
UserGate — технологически независимый разработчик продуктов для информационной безопасности. Мы создаем передовые решения для эффективной и комплексной защиты современной ИТ-инфраструктуры, обеспечивая непрерывность бизнес-процессов, устойчивость информационных систем и объектов КИИ.
Офисы компании находятся в Новосибирске, Москве, Санкт-Петербурге, Хабаровске, Томске и Минске.
Наш отдел технической поддержки – это не техподдержка в привычном понимании этого слова, это надежда и опора для наших партнеров.
...