Работа: специалист технической поддержки в Санкт-Петербурге, 8219 вакансий

Если вы свободно говорите и пишете на узбекском языке, готовы изучать принципы работы устройств с Алисой и хотите развивать IT-навыки в сильной команде — эта вакансия для вас. Помогайте пользователям онлайн и делайте умные устройства ещё лучше.

Какие задачи вас ждут:

• помогать пользователям оперативно наладить работу умных устройств Яндекса и партнёров;

• находить решения даже в сложных и нестандартных ситуациях;

• рассказывать

...

Рассматриваем резюме соискателей на позицию -инженер КИПиА ( специалист технического отдела ) в динамично развивающейся российской приборостроительной компании . ООО "ЭЛЕМЕР-Северо-Запад" является партнером ООО НПП"ЭЛЕМЕР" в Северо-Западном федеральном округе . Российский приборостроительный завод НПП "ЭЛЕМЕР" является лидером в области производства средств автоматизации в России .

Наши основные компетенции:

- Средства измерения следующих физических величин : температура , давление ,

...

Наша продукция поставляется во все крупные магазины и маркетплейсы. В связи с большим спросом на рынке, в команду очень нужны сотрудники для обратной связи с поставщиками и с клиентами.

Чем предстоит заниматься:

- Своевременно обрабатывать обращения (на сайте от наших клиентов, в рабочем чате где сотрудники и партнеры );

- Оказывать поддержку в решении вопроса;

- Передать информацию дальше, специалисту

...

Хостинг-провайдер SpaceWeb (ГК "Рунити") занимает лидирующие позиции и входит в ТОП-10 хостингов рунета и ищет в свою команду Специалиста службы поддержки.

Если вы хотели работать в IT сфере, но не знали с чего начать, то наша вакансия для вас. Вы погрузитесь в мир хостинга, узнаете, что такое домен и научитесь виртуозно общаться с клиентами

Что будет входить в задачи:

...

Открыта вакансия на оператора чата тех-поддержки .

Предлагаем работу с гибким графиком и все условия для вашей комфортной работы!Мы предлагаем:

• официальное трудоустройство, оплату больничных и отпусков;

• гибкий график — 5/2 с плавающими выходными (могут выпадать на будни) и фиксированными сменами (8 часов в день);

• оплачиваемое обучение перед стартом;

• компенсацию транспортных затрат;

• стабильный доход

• возможности карьерного роста и развития.

• Обучение

...

Проект "Билетный оператор" в поисках Специалиста клиентской поддержки в Лахта Центр и Лахта Холл!

Чем предстоит заниматься:

• Консультировать клиентов по входящим и исходящим каналам связи (телефоны, чаты, эл почта);
• Помогать клиентам в процессе покупки или возврата билетов;
• Оформлять заказы в билетной системе;
• Информировать клиентов по важным изменениям по их билетам/ заказам;
• Находить оптимальные пути решения проблем в ходе коммуникации с

...

UpTrader – продуктовая FinTech компания, мы создаём экосистему для брокерских компаний: CRM, плагины под торговую платформу и систему копирования сделок.

Под один из наших продуктов мы в поиске специалиста клиентской поддержки.

Что нужно делать:

• консультировать клиентов компании по предоставляемым продуктам и сервисам через helpdesk, чаты;
• соблюдать стандарты работы с клиентами;
• вместе с коллегами дополнять справочную документацию;
• работать с отзывами и

...

Газстройтех – группа компаний, в которую входит бизнес по строительству, поставке материалов и оборудования, по проектированию и инженерным изысканиям.

В связи с расширением мы ищем в нашу команду Главного специалиста по техническому сопровождению строительства

Функциональные обязанности:

• Подготовка пакета документов для вступления в СРО, для внесения изменений в Право СРО, а также для прохождения проверок на соответствие требованиям членства СРО и

...

TutorPlace - образовательная платформа, работающая с курсами нацеленными на получение результата учеником в кратчайшие сроки. Мы состоим в реестре аккредитованных IT-компаний.Сейчас мы ищем ответственного и целеустремленного специалиста службы поддержки на удаленный формат работы!Уважаемые кандидаты, пожалуйста, обратите внимание, что этапы собеседования, обучения и оформления сотрудника проходят строго в офисе!

Обязанности:

• консультация пользователей системы через веб-интерфейс (чаты);
• подготовка ежедневных отчетов;

...

Обязанности:

• Сопровождение расчетных операций юридических лиц,
• ведение очереди не исполненных в срок распоряжений (картотека),
• расчет и списание комиссий по расчетно-кассовому обслуживанию в соответствии с Тарифами Банка,
• предоставление выписок и справок по счетам Клиентов Банка,
• подготовка ответов на запросы Клиентов Банка и на запросы уполномоченных органов в части предоставления сведений по счетам Клиентов.

Требования:

• Высшее образование
• Опыт работы не менее 3-х

...

Ищем внимательного и эмпатичного специалиста пользовательской поддержки. Вам нужно будет письменно консультировать наших партнёров по разнообразным образовательным проектам для школьников, студентов и педагогов.

Какие задачи вас ждут

Письменная коммуникацияВам предстоит письменно обрабатывать обращения партнёров по образовательному проекту: консультировать их по различным вопросам и помогать решать проблемы. Отвечать нужно будет по почте.

Взаимодействие с другими командамиВы будете собирать пользовательский

...

Системный интегратор «Сервис и Сети», приглашает в нашу команду специалиста технической поддержки / младшего системного администратора, для работы на территории заказчика.

Обязанности:

• Работа на территории заказчика в районе метро Парнас
• техподдержка (HelpDesk)
• Консультации пользователей по работе компьютерной техники и ПО
• Участие в проектах по внедрению IT решений у заказчика
• Подбор оборудования для заказчика

Желательные, но не обязательные требования:

• Знания пользовательских

...

АДМИНИСТРАЦИЯ ОБЩЕСТВА ОБЪЯВЛЯЕТ ВАКАНСИЮ ИНЖЕНЕР 1 КАТЕГОРИИ (ОТДЕЛА СИСТЕМНО-ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ СЛУЖБЫ ИУС)

ОБЯЗАННОСТИ:

• Установка, настройка, сопровождение пользовательской операционной системы РедОС

• Установка и сопровождение общесистемного, прикладного и специализированного программного обеспечения

• Устранение инцидентов при эксплуатации компьютерного и периферийного оборудования

ТРЕБОВАНИЯ:

• Высшее образование (уровень не ниже специалитета, магистратуры) по специальности «Информационные технологии»

• Опыт работы по направлению деятельности не менее трех лет

• Наличие

...

Чем нужно будет заниматься:

• Обрабатывать письма, обращения в чате и звонки (1-3 в день);
• Консультировать и помогать пользователям в работе с системой;
• Взаимодействовать с продуктовой командой, командой разработки и тестирования: при выявлении проблем нужно будет узнать подробности у пользователей, передать информацию и отслеживать статус задачи.

Мы ждём, что наш будущий коллега:

• Имеет опыт работы в технической или клиентской поддержке от

...

ПЕНОПЛЭКС» - лидер по производству теплоизоляционных материалов в РФ и СНГ. Компания существует и активно развивается с 1998 года. Сегодня ПЕНОПЛЭКС - это 15 производственных площадок c передовым оборудованием и широкой торговой сетью, охватывающей все регионы России, страны СНГ и ближней Европы.Мы находимся в поиске Стажера в отдел технической поддержки:

Обязанности:

• Тестирование реализованных доработок;
• Написание инструкций;
• Обучение пользователей;
• Сбор,

...

Яндекс 360 — виртуальное рабочее пространство, которое включает в себя ваши персональные сервисы: Почту, Диск, Телемост, Документы, Календарь, Заметки и Мессенджер.

Какие задачи вас ждут:

• Полная поддержка B2B-клиентов сегмента Large, Enterprise по продукту Яндекс 360 для бизнеса;

• Консультация и диагностика по API, SSO, SCIM;

• Реализация автоматизаций, основанный на API;

• Анализ и выполнение задач;

• Ведение командных встреч;

• Работа с эскалациями;

• Инициализация

...

Сейчас мы ищем активного сотрудника в команду службы поддержки продаж

Ваши будущие задачи:

• приём, обработка и маршрутизация поступающих обращений (телефон, чат, email, CRM);
• предоставление информации о продуктах и услугах компании;
• консультирование по условиям партнёрской программы, её преимуществам и дальнейшим шагам;
• сопровождение процедуры регистрации новых партнёров в системе и партнёрских проектов (личный кабинет партнера);
• информационная поддержка сотрудников коммерческого департамента;
• соблюдение единых

...

Pinbox – это IT компания, которая разработала сервис, позволяющий бизнесу управлять своим присутствием на геосервисах.

Среди наших клиентов – крупные компании федерального уровня, средний и малый бизнес.

Новое время — новые подходы!

Цели нашего сервиса: 1. Максимально эффективно оптимизировать процессы компании клиента на геосервисах. 2. Экономично привлекать трафик в компанию клиента. 3. Развить бренд клиента.

Вы нам подходите, если:

• имеете

...

Обязанности:

• Ведение строительного контроля (технического надзора) за качеством строительства и реконструкции объектов, соблюдением проектных решений и нормативно-технических требований при строительстве;
• Контроль своевременности и правильности оформления подрядными организациями первичной исполнительной документации (журналов производства работ, актов на скрытые работы и т.д. );
• Контроль соответствия материалов и оборудования, применяемых в строительстве, проектным решениям, (ГОСТам, ТУ) сертификатам, паспортам;
• Составление предписаний организациям, выполняющим строительно-монтажные работы

...

В федеральной розничной сети "Лента" открыта вакансия Специалиста по поддержке коммерческих процессов

Обязанности:

• Ввод/ вывод товара в учетную систему;
• Загрузка промо;
• Обработка запросов от коммерческой службы;
• Обработка запросов от поставщиков.

Требования:

• Способность работать с большим объёмом информации;
• Пользователь MS Office, знание Excel (ВПР, простые функции и формулы, сводные таблицы);
• Опыт работы в аналогичной должности как преимущество;
• Знание систем SAP и

...