Работа: инженер технической поддержки в Санкт-Петербурге, 6933 вакансии

Мы — команда NewLink.

Наша компания предоставляет пользователям быстрый интернет уже более 24 лет!

За эти годы мы добились успехов и больших результатов с командой профессионалов, которая преодолевает всё новые высоты.

На данный момент мы приглашаем в нашу команду человека на должность «Специалист технической поддержки».

Тебе предстоят следующие задачи:

Обрабатывать входящие обращения пользователей;

- Устранять неисправности в работе сети и

...

ГПМ Партнер - многопрофильный общий центр обслуживания для оказания услуг активам холдинга.

Общий Центр Обслуживания (shared service centre) – организационная модель, при которой широкий спектр бэк-офисных функций холдинга сосредотачивается в отдельном активе с единой организационной структурой, ИТ платформой и системой управления.

ОЦО для внутренних потребителей – активов / структурных подразделений Холдинга способствует

• повышению эффективности,
• снижению затрат,
• улучшению качества услуг.

Обязанности:...

Обязанности:

• Выполнение работ по сбору исходных данных для выполнения проектных работ по объектам связи и телекоммуникаций;
• Подготовка обосновывающих материалов, технических требований и заданий на проектирование при создании (реконструкции и модернизации) систем связи и телекоммуникаций;
• Участие в планировании проектных работ, договорной работе с подрядными организациями и сторонними организациями (запрос ТУ, согласование проектных решений), контроль качества выпускаемой проектной и рабочей документации;
• Разработка

...

Обязанности:

• консультирование пользователей по работе с системами и программами предприятия;
• составление технической документации и пользовательских инструкций;
• анализ внутренних производственных процессов предприятия;
• внедрение и тестирование PDM систем;
• проведение обучения по использованию систем и программ;
• настройка и администрирование систем и программ;
• взаимодействие с разработчиками программ по возникающим в ходе эксплуатации вопросам/проблемам.

Требования:

• Высшее образование техническое, математическое, ИТ;
• опыт технического сопровождения программного обеспечения;

...

Обязанности:

• Прием и обработка входящих звонков по вопросам системы Дистанционного банковского обслуживания ФЛ (отсутствие плановых показателей);
• Консультирование Клиентов Банка (физических лиц) по вопросам работы Дистанционного Банковского Обслуживания (ДБО);
• Осуществление исходящих звонков для предоставления консультации клиентам по вопросам работы ДБО физических лиц;
• Консультационная и информационная поддержка Клиентов Банка в чате и по электронной почте;
• Работа в банковских базах данных;
• Внесение информации

...

Тебе предстоит:

• Принимать, проверять комплекты проектной документации и передавать подрядным организациям для строительства объекта.
• Принимать и проверять комплекты исполнительной документации, вести архив исполнительной документации.
• Заключать договора на проектирование, обмерные работы, исполнительные съемки, паспорта БТИ для постановки на кадастровый учет, адресные таблички, в том числе договора на присоединение и технадзор, согласовывать акты по результатам выполненных работ.
• Взаимодействовать с ИГСН во время

...

Какие задачи будут стоять:

• Техническая поддержка пользователей (первичная диагностика, исправление неполадок, консультация);
• Работа с обращениями арендаторов
• Обслуживание и поддержание в рабочем состоянии орг.техники, ЛВС;
• Монтаж сетевого оборудования и СКС (не монтажные работы), обслуживание телефонной сети;
• Установка, настройка и поддержка стандартного набора пользовательского ПО.
• Быть готовым изучать что-то новое

Пожелания к кандидатам:

• Желательно среднее специальное, высшее в области информационных технологий;
• Администрирование

...

Обязанности:

• На первых этапах работа под руководством наставника: познакомиться с нашим производством и

  оборудованием. Вникнуть в особенности технологий,

  чтобы сопровождаемые вами изделия, а также взятые сторонние заказы не противоречили

  возможностям оборудования.

• Работа в сфере металлообработки (листовой металл) — лазерная резка, гибка, холодная штамповка, сварка, покраска.

• Обработка входящих заявок на производство и общение с заказчиками.

• Проверка и запуск заказа на

...

Обязанности:

• Обслуживание ПК. Установка ОС, установка и настройка ПО. Диагностика. Мелкий ремонт;
• Замена расходных материалов и обслуживание оргтехники. Диагностика. Мелкий ремонт;
• Обслуживание локальной сети подразделения. Диагностика. Мелкий ремонт;
• Поддержка, консультирование пользователей на местах и удаленно;
• Выявление и устранение ошибок пользователей при работе с ПК и оргтехникой;
• Своевременное выполнение заявок пользователей;
• Участие в устранении аварийных ситуаций.

Требования:

• Опыт обслуживания компьютерной техники,

...

Уважаемый соискатель!

Мы ищем начинающего технического специалиста в нашу команду.

Если ты хочешь активно развиваться и расти в сфере диагностики сетевого оборудования и

телекома, а также готов(а) помогать клиентам по телефону – ты нам подходишь!

Мы предлагаем:

• График работы 2/2 по 12 часов в день, возможен переход на гибрид/удаленный формат после 6 месяцев работы;
• Есть обучение, необходимое для вступления в

...

Что нужно будет делать:

Принимать входящие звонки от действующих клиентов и оказывать информационную и техническую поддержку по услугам (интернет, ТВ, телефония и т.д.);

Рассказывать про услуги, тарифы, проводимые акции.

Что мы предлагаем:

Полностью удаленная работа

Фиксированный доход + бонусная часть по результатам работы ( 238 рублей в час. Оклад рассчитывается из графика вашей работы)

Официальное трудоустройство по ТК РФ -

...

Мы компания «Аврора. Проекты и сервис» - аккредитованная IT компания, динамично развивающийся системный интегратор с богатым портфелем решений и услуг.

Наша команда - Люди, с которыми приятно работать, мы ценим профессионализм и экологичность в общении, поддерживаем спокойную и уважительную атмосферу.

В 2024 году по результатам независимого опроса "Happy Job" вошли в 25% лучших компаний по вовлеченности, лояльности и удовлетворенности сотрудников

...

Международная продуктовая IT компания, которая занимается разработкой и поддержкой высоконагруженных проектов для крупных компаний, находится в поисках Специалиста службы технической поддержки.Чем предстоит заниматься:

• Взаимодействовать с российскими и зарубежными партнерами. Взаимодействие производится только через чат, никаких звонков;
• Сопровождать внутренних клиентов компании по IT-сервисам в рамках действующих проектов;
• Осуществлять мониторинг информационных систем, решать запросы и инциденты;
• Принимать участие в анализе

...

Обязанности:

• Выполнение запросов на обслуживание (с выездом) по технической поддержке пользователей и оборудования (ПК, периферийные устройства, сетевое оборудование, электронные терминалы самообслуживания) на закрепленной территории в соответствии с утвержденными сроками и инструкциями.

• Ремонт компьютерной и периферийной техники.

• Установка и настройка ПО.

• Подготовка и настройка рабочих мест пользователей.

Требования:

• Среднее специальное, среднее техническое образование.

• Знание профильных ИТ-программ и ПК на уровне администратора.

...

АО «Балтийский Телекоммуникационный Холдинг» — команда профессионалов телекоммуникационного бизнеса. Наша компания объединяет людей с более чем 15-летним стажем работы в сфере интернета и телефонии.

Мы предоставляем широкий спектр услуг юридическим и физическим лицам: подключение интернета, телефонии, видеонаблюдения, хостинга (облачного хранения данных) и др.

Сейчас в нашу активную и инициативную команду требуется: «Специалист технической поддержки »

Что нужно будет

...

Кто мы такиеWeprof — команда увлечённых ИТ-специалистов. Мы не просто «чиним компьютеры» — мы создаём умные ИТ-решения, которые работают на бизнес.Работаем с крупными компаниями, автоматизируем, развиваем, растим специалистов внутри. Ищем в команду человека, который хочет учиться, решать реальные задачи и развиваться в ИТ.

Почему стоит работать у нас✅ Белая зарплата — обсуждается на собеседовании✅ Трудоустройство по

...

Привет! Я Ира, HR-менеджер в Stream Telecom. Мы развиваем свой IT-продукт — платформу для бизнес-коммуникаций и хотим пополнить наши ряды ещё одним супергероем технической поддержки.

Ты будешь:

— отвечать на простые, а иногда каверзные вопросы клиентов в разных каналах: по телефону, почте или в livechat;

— консультировать коллег и клиентов по работе платформы;

— отслеживать статусы обращений и стараться

...

Если ты любишь цифры, анализировать данные и общаться с людьми, то мы будем рады встретиться с тобой!

Что нужно делать:

• оказывать техническую поддержку клиентов по услугам и финансовым вопросам с помощью e-mail (без продаж, только консультирование);
• работать с финансовыми документами;
• взаимодействовать с платежными сервисами;
• участвовать в оптимизации и усовершенствовании сервисов компании;
• взаимодействовать с отделом бухгалтерии.

Что мы ждем от тебя:

...

Обязанности:

• Техническая поддержка пользователей ПК;
• Сборка, настройка, сетевое подключение ПК;
• Настройка периферийного оборудования;
• Диагностика и устранение неисправностей оборудования;
• Администрирование AD (Windows);
• Инсталляция базовых и специализированных информационных систем (SAP, ЭДО и др.);
• Администрирование WS Exchange Server;
• Работа с системой мониторинга Zabbix.

Требования:

• Понимание принципов ITIL, работы домена, базовых информационных; сервисов (DNS, DHCP, GPO), сетевых протоколов, систем развертывания ПО;
• Понимание принципов работы

...

АО «Россети Цифра» – ИТ-интегратор ГК ПАО «Россети». Мы создаем современные решения для цифровизации и обеспечения информационной безопасности ГК «Россети», компаний топливно-энергетического комплекса, операторов связи, муниципалитетов и органов государственной власти.

Миссия компании - предоставление эффективных, надежных, качественных, высокотехнологичных и инновационных решений для поддержки и развития электросетевого комплекса.

Чем предстоит заниматься:

• Приём, регистрация, классификация обращений, поступающих на горячую линию;
• Переадресация поступивших

...