Работа: инженер технической поддержки в Санкт-Петербурге, 5529 вакансий

Обязанности:

• Прием и обработка обращения пользователей (телефон, email, чат, тикет‑система) в системе управления ИТ-услугами (ИТИЛИУМ);
• Подготовка рабочих мест АРМ сотрудников (установка и настройка ПО);
• Консультация пользователей по работе с продуктами и сервисами;
• Настройка и диагностика периферийных устройств (принтеры, сканеры и т. д.);
• Взаимодействие с другими отделами и поставщиками для решения сложных вопросов;
• Документирование решений и создание инструкций для пользователей.

Требования:

...

Уважаемый соискатель!

Мы ищем начинающего технического специалиста в нашу команду.

Если ты хочешь активно развиваться и расти в сфере диагностики сетевого оборудования и телекома, а также готов(а) помогать клиентам по телефону – ты нам подходишь!

Мы предлагаем:

• График работы 2/2 по 12 часов в день, возможен переход на гибрид/удаленный формат после 6 месяцев работы;
• Есть обучение, необходимое для вступления в

...

Мы - команда «Газпромнефть-Автоматизация», часть ИТ-функции «Газпром нефти»​​​​​​​. Активы «​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​Газпром нефти»​​​​​​​ - это сотни петабайт данных, которые генерируют объекты компании в России и за рубежом. Нас вдохновляет идея развития цифрового будущего нефтегазовой отрасли и промышленности в целом.

Чем предстоит заниматься:

• Своевременная и качественная техническая поддержка пользователей;

• Работа в специализированном программном обеспечении (Helpdesk/ServiceDesk) и административном интерфейсе прикладного ПО;

• Решение нестандартных задач

...

Привет! Я Ира, HR-менеджер в Stream Telecom. Мы развиваем свой IT-продукт — платформу для бизнес-коммуникаций и хотим пополнить наши ряды ещё одним супергероем технической поддержки.

❗Уважаемые кандидаты, ищем сотрудника в ОФИС, удаленный формат работы /гибрид не рассматриваем❗

Условия:

• мы аккредитованная IT-компания и у нас есть отсрочка от армии :);

• у нас официальное оформление и полностью "белая" заработная плата;

• График

...

Обязанности:

• Сверка Актов, оформляемых по результатам обмывки локомотивов, с последующим подписанием в системе СЭД Директум и отражением в 1С ERP
• Выполнение работ по сбору данных о ремонте локомотива, подготовке соответствующих документов, их подписание и отражением в 1С ERP
• Анализ данных и подготовка аналитических отчетов по кругу своих обязанностей
• Поиск контрагентов на заключение договоров по кругу своих вопросов

Требования:

• Навыки работы

...

Обязанности:

• Установка, перемещение и демонтаж оборудования АРМ пользователей, установка и настройка ПО;
• Выполнение заявок в системе ServiceDesk;
• Установка, настройка и обновление клиентского ПО;
• Сопровождение IP-телефонии в части настройки телефонных аппаратов;
• Базовые функции по сопровождению ВКС;
• Консультирование пользователей;
• Эскалация проблемных ситуаций на следующий уровень поддержки;
• Соблюдение SLA;
• Учет пользовательского оборудования;

Требования:

• Хорошие знания операционных систем Windows и Windows Server;
• Базовые знания

...

uKit Group (uCoz, uKit, RuSender) — аккредитованная IT-компания.

Уже более 20 лет мы разрабатываем SaaS-сервисы с миллионами пользователей по всему миру.

Ищем внимательного и компетентного специалиста для работы в команде поддержки uCoz.

Если ты внимателен к деталям, любишь помогать людям, понимаешь основы веб-технологий и хочешь развиваться в сфере IT, то эта вакансия — для тебя!

Что предстоит делать:

• Общаться

...

Север Минералс — инжиниринговая компания, предоставляющая широкий спектр услуг для предприятий по переработке минерального сырья

Собственный инжиниринговый центр выполняет проектирование технологических решений и автоматизацию процессов для лидеров отрасли

Участие в комплексных проектах, работа в кросс-функциональной команде профессионалов, использование современных инструментов проектирования — ваша возможность непрерывно развивать компетенции в промышленной отрасли

Чем вы будете заниматься:

• Разработкой технико-коммерческих предложений электротехнического оборудования, АСУТП

...

Обязанности:

1. Оказание помощи слушателям при обучении на онлайн-курсах СПбГУ посредством ответов на входящие письма и запросы на форумах
2. Обеспечение образовательного процесса студентов на онлайн-курсах СПбГУ
3. Взаимодействие со структурными подразделениями Университета, со специалистами технических служб образовательных платформ, специалистами Центра
4. Подготовка статистических отчетов по запросу руководителя

Требования:

1. Образование неполное высшее

2. Опыт работы на аналогичной должности более 1 года.

3. Приветствуется

...

Обязанности:

• прием и обработка обращений от пользователей, передача заявок ответственным лицам;
• управление и контроль за работой технического оборудования и программных средств;
• выполнение мониторинга критичных сервисов;
• создание заявок на плановое и неплановое обслуживание (обслуживание орг. техники, компьютерного/серверного/сетевого оборудования), передача заявок ответственным лицам, дальнейший контроль за выполнением заявок.

Требования:

• навыки работы с:Active Directory (управление пользователями, доступом);Microsoft Exchange (управление почтовыми ящиками,

...

Мы помогаем авторам и компаниям запускать курсы, управлять обучением, автоматизировать продажи и принимать оплату — в том числе через наш собственный Get-модуль, внутренний платёжный инструмент.Сейчас мы усиливаем команду сопровождения — и ищем коллегу, который сможет стать надёжной точкой опоры для пользователей и команды, глубже вникать в задачи, а иногда — и заглядывать за рамки стандартных инструкций.

Какие задачи предстоит

...

ООО "Газпром информ" - аккредитованная IT компания, 100% дочерняя сервисная компания ПАО «Газпром», осуществляющая комплексное обслуживание пользователей, сопровождение информационных систем и ИТ-инфраструктуры.

Обязанности:

• Обработка запросов на обслуживание, инцидентов и проблем в части сопровождаемых инфраструктурных служб, а также эскалация между линиями и группами поддержки.
• Обеспечение мониторинга параметров функционирования эксплуатируемых систем с целью своевременного реагирования на возникновение предпосылок к нарушению функционирования инфраструктурных

...

ТРЕБОВАНИЯ К КАНДИДАТАМ:

• Среднее или высшее образование;
• Представление о строении сети технологии Ethernet;
• Хорошее ориентирование в системах: Windows, MAC и *nix;
• Знание команд: tracert, ping, ipconfig, route и т.п.;
• Знать и очень любить русский язык;
• Уметь объяснять;
• Быть находчивым, терпеливым и обстоятельным;
• Умение работать с оборудованием D-Link, MikroTik, Cisco будет вашим преимуществом.

ОБЯЗАННОСТИ:

• Обработка входящих звонков от абонентов сети и

...

Что нужно делать:

• Работать с действующими клиентами по вопросам кабельного телевидения, видеонаблюдения, домофона.
• Помогать с решением возникших проблем
• Принимать заявки на смену тарифа, расторжение договора

Чего мы ждём:

• Грамотную речь
• Быструю обучаемость
• Доброжелательность при общении

Что мы предлагаем:

• График 2/2
• Зп 70000 до вычета налога ( 39600 оклад+ премия, которая зависит от качества обслуживания, от допродаж, от сохранения клиентов)
• Оформление

...

Что нужно делать:

• Работать с действующими клиентами по вопросам кабельного телевидения, видеонаблюдения, домофона.
• Помогать с решением возникших проблем
• Принимать заявки на смену тарифа, расторжение договора
• Так же сохранять клиентов, которые хотят расторгнуть договор

Чего мы ждём:

• Грамотную речь
• Быструю обучаемость
• Доброжелательность при общении

Что мы предлагаем:

• График 2/2
• Зп 70000 до вычета налога ( 39600 оклад+ премия, которая зависит от

...

Обязанности:

• Администрирование и сопровождение систем ДБО для корпоративных клиентов.
• Сопровождение клиентов по вопросам администрирования и эксплуатации СДБО.

Требования:

• Высшее образование.
• Опыт работы не менее 3-х лет в области сопровождения СДБО.
• Опыт на руководящей должности не менее 1-го года.
• Навыки работы с базами данных.
• Навыки работы с SQL запросами.
• Работа с большим объёмом информации.

Условия:

• Работа в крупном успешном Банке (входит

...

Обязанности:

• Разработка инструментов на базе VBA, Oracle для процессов отдела
• Автоматизация имеющихся инструментов на базе макросов VBA
• Разработка новых инструментов для работы с информационной системой компании (Gold): постановка задач, тестирование продукта, запуск на рабочей среде

Требования:

• Умение быстро осваивать различные программные продукты
• Образование не ниже среднего специального

• Умение работать с большим потоком входящей информации

• Хорошее знание Oracle и VBA

• Знание

...

SUPERKASSA — онлайн сервис, который помогает путешественникам найти лучший авиабилет.

И мы ищем в команду специалистов по работе с бронированиями авиабилетов.

Чем надо будет заниматься:

• Обработка заявок на возврат и обмен авиабилетов, корректировка данных, оформление дополнительных услуг, консультирование клиентов по входящим запросам

Что надо уметь:

• Знание одной из систем бронирования и/или NDC авиакомпаний (Сирена, Galileo, Амадеус, Аэрофлот, S7 и др.)

...

Мы — динамично развивающаяся компания «СПЕЦИНЖИНИРИНГ», действующая на рынке дрон-инжиниринга. У нас технологическое и инновационное производство. Помимо выпуска собственной линейки беспилотных авиационных систем, мы выполняем НИОКР и заказные разработки, обеспечивая сквозное сопровождение проекта от этапа концепта до запуска производства.

Нам нужны талантливые профессионалы, готовые расти вместе с нами и создавать будущее.

Почему стоит выбрать именно нашу компанию?

• Оформление по ТК

...

Обязанности: 1. Установка, подключение, настройка, диагностика, мониторинг работоспособности и мелкий ремонт компьютерного и мультимедийного оборудования, оргтехники, периферийных устройств 2. Установка и настройка ОС и ПО 3. Осуществляет модернизацию ИТ-оборудования 4. Поддержание работоспособности локальной сети и устранение неполадок в случае инцидентов 5. Администрирование домен-контроллера направления, сервера печати и терминалов (Windows server 2012), при необходимости участие в проведении администрирования доменной структуры организации,...