Работа: инженер технической поддержки в Санкт-Петербурге, 9236 вакансий

Обязанности:

• Мониторинг качества исполнения обращений пользователей;
• Контроль корректности оформления и своевременности выполнения обращений специалистами службы технической поддержки;
• Взаимодействие с исполнителями обращений;
• Подготовка отчётности;
• Изучение нормативно-правовых актов и технической документации.

Требования:

• Навыки работы в Excel, MS Word;
• Умение быстро ориентироваться в большом информационном потоке;
• Базовые знания в сфере ИТ;
• Хорошая обучаемость;
• Письменная грамотность;
• Умение работать в команде;
• Самостоятельность.

Условия:

• Оформление в

...

АО «Северен-Телеком» предоставляет своим клиентам услуги телефонной связи, доступа в Интернет, передачи данных, аренды каналов связи и построения корпоративных сетей.

Объявляем о наборе сотрудников на вакансию СПЕЦИАЛИСТ ОТДЕЛА ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ.

Обязанности:

• прием заявок от клиентов и проведение первичной диагностики неисправностей;
• осуществление мониторинга сети и оборудования;
• предупреждение клиентов о плановых работах;
• приостановка и восстановление услуг клиентов за неоплату;
• выполнение простых операций

...

Мы занимаемся разработкой системы Ankey SIEM с 2018 года для централизованного управления безопасностью, событиями и информацией, которая эффективно и оперативно решает задачу выявления атак и инцидентов, анализирует и управляет событиями информационной безопасности всей IT-инфраструктуры. Команда за это время довольно сильно разрослась с 6 до 30+ человек.

Вам предстоит:

• Обеспечивать подготовку технических и организационных мер по устранению возникших сбоев
• Выполнять реагирование

...

SberJDK – среда разработки (JDK – Java Development Kit) и исполнения (JRE –Java _Ru_ntime Environment) Java-прило_жен_ий от Сбера, основанная на проекте с открытым исходным кодом OpenJDK. Замена Java от Oracle, RedHat, Temurin и других вендоров.

Обязанности:

• Поддержка внутренних клиентов банка (1&2 линия поддержки SberJDK):
• консультирование и техническая поддержка по возникающим вопросам
• контроль процесса работы над проблемой вплоть до окончательного

...

SKYNET - ОПЕРАТОР СВЯЗИ С 21-ЛЕТНИМ ОПЫТОМ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВЕННОЙ СВЯЗИ.

Начни свою карьеру в IT с нами!Мы поможем тебе стать профессионалом даже без начального опыта.Наша компания следует 3 ценностям: РАЗВИТИЕ, ЭКСПЕРТНОСТЬ И АКТИВНОСТЬ. Если они откликаются тебе, то внимательно ознакомься с вакансией и присоединяйся к нашей команде! =)

ЧЕМ НУЖНО БУДЕТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Обработка входящих обращений от клиентов компании

...

Мы — стремительно развивающаяся IT-компания. Круг амбициозных людей, ставящих профессионализм и достижение намеченных целей во главу угла.

Сплоченная команда интересных и разносторонних личностей, готовых помочь и поделиться опытом ради достижения общих целей. Мы никогда не останавливаемся на достигнутых результатах, постоянно осваиваем новые вершины и становимся лучше с каждым днем.

Мы расширяем нашу команду поддержки второй линии и приглашаем вас присоединиться

...

Обязанности:

• Техническая поддержка пользователей программы 1С:Бухгалтерия 8.3;
• Формирование отчётов;
• Консультирование по отражению хозяйственных операций в программе;
• Анализ ошибок, возникающих при работе с программой, и их устранение.

Требования:

• Высшее образование;
• Опыт работы от 5 лет;
• Знание 1С:Бухгалтерия 8.3;
• Уверенный пользователь ПК (MS Excel, MS Word).

Условия:

• Заработная плата 81 700 руб. (до вычета налога);
• Годовая премия;
• Полный пакет социальных гарантий (ДМС,

...

Обязанности:

• подготовка и проведение скоростной и технической видеорегистрации;
• разработка и выпуск конструкторской технической и эксплуатационной документации;
• оформление допуска к гостайне по 3 форме.

Требования:

• высшее образование в профильном институте (СПб государственный институт кино и телевидения);
• умение работать с видео и фотокамерами;
• работа со скоростными видеокамерами (после обучения);
• владение системами автоматизированного проектирования Kompas или AutoCAD (возможно обучение).

Условия:

• график работы 5/2,

...

Обязанности:

• техническая поддержка пользователей, консультация пользователей по вопросам работы ПО;
• работа с заявками пользователей: сопровождение и выполнение работ по заявкам в системе Service Desk;
• проведение обучения и консультаций пользователей информационных систем;
• установка необходимого ПО на ПК пользователей.

Требования:

• высшее техническое образование в приоритете сфера информационных технологий;
• опыт работы, настройки и поддержки ПО САПР будет преимуществом.

Условия:

• график работы 5/2;
• официальное

...

STOMODOMO GROUP — группа компаний, работающих на стыке IT и медицины.

Мы являемся создателями Медицинской информационной системы “IDENT”, которая существует уже более 15 лет и помогает более 3500 клиник в России и странах СНГ автоматизировать процесс и полностью уйти от бумажной работы.

Также мы сами управляем сетью собственных стоматологических клиник РениДент и клиникой цифровой стоматологии Houston.

В связи с

...

Задачи:

• Выездное обслуживание магазинов (примерно 40 ТТ)
• Исполнение заявок на устранение технических сбоев
• Открытие магазинов
• Обслуживание ИТ оборудования
• Сборка и диагностика ПК
• Установка и обслуживание терминалов безналичной оплаты
• Работа с кассовым оборудованием (установка, настройка, замена)

Наши пожелания:

• Наличие профильного образования или опыта работы в схожем направлении
• Готовность обучаться
• Готовность к разъездному характеру работы
• Готовность к ненормированному

...

Кто мы

Мы – команда «Газпромнефть ИТО», единого оператора ИТ-инфраструктуры для компаний в составе «Газпром нефти». Команда, которая обеспечивает бесперебойную работу промышленных и корпоративных систем с десятками тысяч активных пользователей ежедневно. Наши сотрудники работают по всей России: от главного офиса «Газпром нефти» в Петербурге до удаленных северных нефтяных месторождений. Нам нужны специалисты, которые продолжат создавать технологичный ИТ-сервис вместе с нами.

...

Обязанности:

• Техническое обслуживание внутренних инженерных систем (сетей) зданий и сооружений.

• Обслуживание теплоэнергетического оборудования, УУТЭ, АСКУЭ, КИП, СКУД.

• Разработка технической документации.

• Работа на высоте.

Требования:

• Знание автоматики систем водоснабжения и водоотведения, насосных групп.

• Знание автоматики тепловых энергоустановок и узлов учета тепловой энергии, безопасности эксплуатации тепловых энергоустановок, групп безопасности в ИТП.

• Знание приборов КИП и электромеханики, систем учета энергоресурсов и телеметрии (АСКУЭ).

...

Мединдекс – медицинская IT компания, которая трансформирует c помощью современных информационных технологий медико-биологическую сферу в России и в ближнем зарубежье.

Мы разрабатываем интеллектуальные решения и сервисы, которые обеспечивают интероперабельность медицинских данных, а также поддерживаем и развиваем ИТ-инфраструктуру компании-лидера в сфере лабораторной диагностики.На данную позицию мы рассматриваем кандидатов с небольшим опытом работы, но хорошо ориентирующихся в таких понятиях как шлюз

...

Обязанности:

• Консультирование по вопросам неисправностей, логике работы телематического, охранного оборудования, установленного на автотранспорте Клиентов;
• Настройка/конфигурирование оборудования (удалённое, с рабочих АРМов);
• Организация работ по устранению неисправностей охранного, мониторингового и поискового оборудования;
• Консультирование частных и корпоративных Клиентов по эксплуатации web порталов и desktop приложений Компании, а также их администрирование;
• Контроль технического состояния оборудования в процессе эксплуатации.

Требования:

• Образование техническое (высшее, средне-специальное);
• Опыт

...

Мы ищем Инженер/Технического писателя (трубопроводы)

Русская Лаборатория – Многопрофильная компания, предлагающая услуги в области промышленной безопасности опасных производственных объектов.

27 лет на рынке, более20 филиалов, более 1000 сотрудников.

Ты нам подходишь если:

• Умеешь своевременно и эффективно справляться с поставленными задачами;
• Умеешь взаимодействовать с людьми;
• Умеешь работать с большим объемом информации;
• Имеешь аналитический склад ума;
• Умеешь работать самостоятельно и в команде;

...

ООО "Почта Сервис" - 100% дочернее общество АО "Почта России" Компания создана в 2021 году для ИТ поддержки и сопровождения деятельности АО "Почта России".

3 600 человек в 82 регионах присутствия.

Мы ищем кандидата на позицию "Ведущий специалист" в компанию ООО "Почта Сервис".

Основные задачи:

Выездная поддержка отделений почтовой связиУстранение неисправностей работы ПК и информационных систем пользователей аппарата управления

...

Обязанности:

• Поддержание сервисов пользовательского уровня
• Работа с UNIX системами по типовым задачам
• Сопровождение бизнеса как 3-я линия технической поддержки
• Консультирование пользователей по техническим вопросам
• Автоматизация процессов
• Выполнение заявок OTRS

Требования:

• Уверенный пользователь Linux
• Опыт работы с криптографией
• Опыт работы с ЭЦП
• Опыт установки, настройки и администрирования OC Windows
• Базовые знания клиент-серверной части
• Знание аппаратной части компьютерного оборудования и оргтехники
• Базовые

...

Компания ООО "СТМ" (www.ctm.ru) – российская аккредитованная ИТ-компания, ведущий российский разработчик специализированного программного обеспечения для железнодорожных перевозок, таможенного оформления и информационного обеспечения внешнеэкономической деятельности. В связи с расширением мы ищем специалиста технической поддержки.

Что нужно будет делать?

• Обеспечивать комплексную поддержку пользователей программного продукта

1. взаимодействовать с пользователями путем обработки входящих обращений по электронной почте, телефону и с помощью онлайн-чата.
2. консультировать по

...

Обязанности:

• Техническая поддержка пользователей по работе с ИТ-сервисами, компьютерным оборудованием и программными продуктами, используемыми в компании;
• Решение проблем, обслуживание и консультирование по работе с ИТ-оборудованием, в том числе компьютеров, принтеров и иного оборудования в локальной сети компании;
• Управление учетными данными и доступами к ИТ-системам компании;
• Базовое обслуживание ИТ-инфраструктуры компании и эскалация заявок на следующий уровень технической поддержки;
• Поддержка ИТ-оборудования на

...