Работа: инженер технической поддержки в Санкт-Петербурге, 9236 вакансий

Мы находимся в поисках Инженера технической поддержки в Санкт-Петербурге

Чем Вам предстоит заниматься:

• Диагностика и ремонт серверов x86;
• Техническое консультирование заказчиков и партнеров по программному и аппаратному обеспечению;
• Ведение заявок в системах Naumen, Jira, согласно внутренним регламентам Сервиса;
• Участие в вводе новых продуктов в Сервис;
• Обучение обслуживанию новых продуктов инженеров/партнеров YADRO;
• Проверка сервисных инструкций и CRU/FRU процедур;
• Консультирование сервисных инженеров

...

Обязанности:

• Своевременная подготовка технико-коммерческих расчетов и технической документации.
• Изучение и анализ поступающих от других организаций конструкторской документации в целях её использования при технико-коммерческих расчетах.
• Согласование разрабатываемых технических решений с проектными институтами, техническими службами заказчика.

• Взаимодействие с техническими службами заказчика по заключенным договорам, в т.ч. ведение деловой переписки.

Требования:

• Высшее техническое образование;
• Знание нормативных документов систем ЕСКД, ЕСТД.
• Понимание процессов разработки

...

Обязанности:

• техническая поддержка пользователей (1 линия);
• регистрация, классификация выполнения и эскалация (при необходимости) обращения пользователей;
• первичное консультирование пользователей по использованию корпоративных информационных систем;
• консультирование пользователей по вопросам работы ПК и оргтехники.

Требования:

• высшее профессиональное профильное образование;
• знание операционных систем семейства Windows, операционных систем Linux (будет являться преимуществом);
• знание аппаратного устройства ПК и понимание базовых принципов работы сетей (будет являться преимуществом).

...

Assist – ведущий российский разработчик и интегратор платежных решений – открывает вакансию Инженер технической поддержки.

Обязанности:

• Техническая поддержка клиентов по вопросам, связанным с предоставляемыми компанией IT услугами ( платежные сервисы).
• Диагностика и решение технических проблем клиентов ( удаленное взаимодействие с клиентами как физическими, так и юридическими лицами, анализ логов).
• Прием, регистрация и выполнение заявок клиентов и их

...

ЗАДАЧИ:

• Контроль функционирования программно-технических средствФункционирование локальной вычислительной сети конвейера;

• Анализ и устранение (в пределах установленных полномочий) аварийных ситуаций в работе комплекса средств автоматизации, систем пожарно-охранной сигнализации;

• Обеспечение оперативного управления комплексом средств автоматизации;
• Обеспечение решенийе функционального комплекса задач при оперативном взаимодействии с пользователями;
• Обеспечение и прием информации между соответствующими комплексами средств автоматизации системы при выполнении функционального комплекса задач;
• Выполнение требований

...

Привет! Это HRlink — первая в России платформа кадрового электронного документооборота, КЭДО-система №1 по версии РБК и стратегический партнер HeadHunter. У нас важная миссия — мы помогаем бизнесу и его сотрудникам подписывать все HR-документы в цифровом виде и навсегда забыть про бумажную волокиту.

Сейчас мы ищем Инженера технической поддержки (on-cloud)

Что предстоит делать:

• Прием обращений от пользователей через специалистов клиентской

...

В Региональную службу информационных технологий мы ищем инженера технической поддержки

Работа по графику 1/3, с 9:00-9:00Рабочее место - Виллозское городское поселение, Ломоносовский район, Ленинградская область, склад Спортмастер.

Ваши задачи:

• Обеспечение функционирования IT сервисов компании;
• Устранение инцидентов с IT оборудованием на складах Компании;
• Изучение функционала ПО собственной разработки и его последующая поддержка;
• Поддержка пользователей, диагностика и обслуживание оргтехники и торгово-складского

...

Задачи инженера технической поддержки:

• Выполнение работ по заявкам Заказчика (диагностика, обслуживание и ремонт компьютеров и кассового оборудования, POS-терминалов);
• Установка и тестирование POS-терминал;
• Замена расходных материалов, терминалов и частей;
• Выезд на объекты обслуживания Заказчика;

Наш кандидат:

• Опыт в аналогичной должности желателен, но не является обязательным условием.
• Имеет знание ПК (диагностика, ремонт, установка и настройка софта)
• Обучаемость и интерес к IT сфере.

...

Крупная российская IT-компания приглашает соискателей на позицию инженер технической поддержки.

Мы ждем ответственного и доброжелательного сотрудника, который станет частью нашей команды.

Обязанности:

• Прием и обработка обращений от сотрудников через систему Service/Help Desk по внутренним системам АСКОН;
• Сотрудничество с другими отделами для решения технических вопросов;
• Разработка инструкций;
• Оформление технических требований;
• Настройка систем;
• Участие в процессе обновления/внедрения внутренних систем;
• Обучение сотрудников использованию

...

Обязанности:

• Осуществление технической поддержки пользователей магазинов розничной сети : настройка рабочих мест пользователей, настройка сетевого, кассового оборудования, ТСД;
• Осуществление удаленной технической поддержки розничной сети;
• Техническое сопровождение запуска и закрытия магазинов

Требования:

• Опыт технической поддержки розничной сети;
• Опыт работы с сетевым оборудованием, кассовой техникой, весами, ТСД, эквайрингом;
• Опыт работы с продуктами Frontol, 1С Розница 2.2 будет преимуществом.

Условия:

• Стабильная и своевременная

...

Обязанности:

• Осуществление технической поддержки пользователей магазинов розничной сети : настройка рабочих мест пользователей, настройка, замена сетевого и кассового оборудования, ТСД;
• Осуществление выездной технической поддержки розничной сети;
• Техническое сопровождение запуска и закрытия магазинов

Требования:

• Опыт настройки компьютерного, сетевого оборудования, установки программного обеспечения;
• Опыт работы с сетевым оборудованием, кассовой техникой, весами, ТСД, эквайрингом;

Условия:

• Стабильная и своевременная оплата труда;
• График работы 5/2

...

Команда L3 – это ключевое звено, соединяющее разработку программного и аппаратного обеспечения с сервисной командой. Основные задачи команды включают: поиск первопричин сбоев и аномального поведения систем; составление и поддержание актуальной базы знаний для команды технической поддержки; составление и контроль запросов на изменения для команд разработки.

Чем вам предстоит заниматься

• обработка входящих запросов экспертного уровня от Сервисной службы в удаленном режиме

...

о проекте

В Дирекцию по эксплуатации и сопровождению требуется специалист 3-ей линии технической поддержки, для работы как с российскими, так и зарубежными клиентами компании - крупными операторами связи.

о задачах

• решение текущих проблем и аварийных ситуаций у клиентов, реализация временных и постоянных исправлений в коде, CI/CD\
• выполнение доработок программного обеспечения под бизнес-требования клиента (pl/sql,grovvy)
• консультирование клиентов по вопросам конфигурирования и

...

Обязанности:

• Оказание технической поддержки пользователям
• Консультация сотрудников по услугам ИТ
• Выполнение мелкого ремонта
• Сопровождение ВКС

Требования:

• Продвинутый пользователь ПК
• Понимание принципов работы сети и ПК
• Знание домена
• Владение ПК на уровне администратора, глубокое знание офисных программ, опыт работы в 1С

Условия:

• Мы предлагаем теплую атмосферу в дружной компании, с четкими и прозрачными процессами
• Оформляем по ТК РФ с первого дня

...

Обязанности:

• Дистанционное решение обращений пользователей при первом контакте с обязательной регистрацией обращения в системе управления инцидентами (Service Desk)
• Настройка баз 1С Розница для магазинов
• Поддержка пользователей мобильного приложения 1С собственной разработки
• Удалённая настройка оборудования (Фискальные регистраторы\ pin pad)

Требования:

• Опыт работы по специальности от 1 года
• Знание и опыт работы с операционными системами семейства Windows
• Знание и опыт работы с

...

Paragon Software Group уже больше 20 лет разрабатывает системные утилиты, словари, системы резервного копирования и восстановления, электронные торговые площадки для наших партнеров во всем мире. Наша задача - уметь быстро масштабировать наши продукты, делать распределенные отказоустойчивые решения.

Проект - файловые системы Paragon Software Group.

Обязанности

• Работать в отделе технического сопровождения сложных программных продуктов на микросервисной архитектуре,
• Решать типовые задачи

...

Мы ищем Инженера технической поддержки Naumen Service Management Platform.

Naumen Service Management Platform (SMP) — это платформа, которая предназначена для автоматизации сервисных и бизнес-процессов. Возможности NAUMEN SMP позволяют управлять как процессами ITSM, так и распространить сервисный подход на другие подразделения: АХО, HR, legal, инженерные службы и т.д. Кроме того, платформа умеет решать задачи, связанные с автоматизацией процессной деятельности: от управления

...

АО "КВАДРА ЛОДЖИК" – российская инжиниринговая компания. Мы специализируемся на комплексных решениях по проектированию, подбору и поставке оборудования для промышленных предприятий горной, обогатительной, металлургической, химической и нефтегазовой отраслей.

Нашими основными направлениями являются разработка технологических решений, направленных на повышение эффективности производства – запорно-регулирующая арматура для сложных условий эксплуатации, автоматизированные системы управления, химическое, энергетическое и пневматическое оборудование.

ОСНОВНОЙ ФУКЦИОНАЛ:

- подготовка чертежей,

...

Мы находимся в поисках Резидентного инженера технической поддержки (СХД TATLIN UNIFIED) в Санкт-Петербурге

Чем Вам предстоит заниматься:

• Работа на территории заказчика в сменном графике;
• Монтаж и пусконаладочные работы СХД собственного производства компании YADRO на территории заказчика;
• Техническое обслуживание СХД производства YADRO;
• Мониторинг и диагностика состояния систем;
• Плановые обновления систем хранения данных производства YADRO;
• Плановые профилактические визиты на площадки заказчиков;
• Техническое

...

ООО "Ред Софт" - отечественный поставщик решений и услуг в области информационных технологий. Компания осуществляет комплексные проекты в области хранения и управления данными на основе собственного промышленного программного обеспечения. ООО "Ред Софт" состоит в реестре аккредитованных организаций, осуществляющих деятельность в области информационных технологий.

Заказчиками Ред Софт являются федеральные и региональные органы власти Российской Федерации, корпоративный сектор, организации в банковской сфере,

...