Работа: инженер технической поддержки в Санкт-Петербурге, 8142 вакансии

Санкт-Петербургский информационно-аналитический центр разрабатывает программные продукты, делающие жизнь горожан проще и комфортнее. Среди наших проектов – Портал госуслуг Санкт-Петербурга, портал «Петербургское образование» и «Электронный дневник», порталы «Здоровье петербуржца, «Архивы Санкт-Петербурга», Visit Petersburg, городское мини-приложение во Вконтакте «Я здесь живу» и многие другие. Работая в нашей команде, вы каждый день участвуете в цифровизации северной столицы с применением лучших практик и уникальных

...

Присоединяйся к нашей команде!

Обязанности:• Организация и выполнение работ по поддержке и обеспечению работоспособности автоматизированных систем аэропорта;• Разработка, согласование и внедрение проектов;• Техническая поддержка автоматизированных систем аэропорта.

Наши ожидания:• Высшее образование;• Опыт на аналогичной должности от 1 года;• Понимание задач в рамках поддержки работоспособности парка специализированных ПК 1000+ и сопутствующей профессиональной, специализированной периферии в

...

Государственный научный центр АО Концерн "ЦНИИ "Электроприбор" - многопрофильная приборостроительная организация, один из признанных мировых лидеров рынка в области высокоточной инерциальной навигации, гироскопии, гравиметрии и оптико-электронных систем наблюдения подводных лодок.

Мы рады видеть инициативных, стремящихся к профессиональному развитию специалистов. Работа у нас - это стабильность и уверенность о завтрашнем дне, достойная оплата труда и забота о каждом члене нашей команды.

...

Сейчас мы ищем инженера 1Л — команда внутренней ИТ-поддержки.

Чем предстоит заниматься:

• Обрабатывать заявки через нашу ITSM-систему (Jira): быстрое распознавание проблем, сбор информации, маршрутизация и решение задач;
• Общаться с пользователями в офисе, через портал, мессенджеры и по электронной почте;
• Обновлять и создавать инструкций для внутренней базы знаний;
• Работать с обратной связью, искать решения для улучшения сервиса.

От успешного соискателя мы

...

Мы ищем сотрудника в IT-команду, который будет заниматься:— Мониторингом и диагностикой устройств;— Администрированием системы;— Поддержкой клиентов (удалённо);— Сопровождением внутренних и клиентских продуктов компании.Если вам близки принципы Agile, вы готовы быть частью быстрорастущей команды и не боитесь задач, требующих как технических, так и коммуникативных навыков — возможно, вы именно тот, кто нам нужен.Основные задачи:—

...

Обязанности:

• - обработка технических запросов от пользователей, инсталляторов и проектировщиков СКУД Gate, фиксация и систематизация фактов обращений и входных контактов;

  - тестирование оборудования и ПО, моделирование требуемых ситуаций, анализ и систематизация сведений об особенностях эксплуатации оборудования Gate в штатных режимах и в составе интегрированных систем, формулирование предложений по улучшению продукции Gate;

  - постоянное повышение квалификации, изучение технологий, оборудования и ПО

...

Мы компания «Аврора. Проекты и сервис» - аккредитованная IT компания, динамично развивающийся системный интегратор с богатым портфелем решений и услуг.

Наша команда - Люди, с которыми приятно работать, мы ценим профессионализм и экологичность в общении, поддерживаем спокойную и уважительную атмосферу.

В 2024 году по результатам независимого опроса "Happy Job" вошли в 25% лучших компаний по вовлеченности, лояльности и удовлетворенности сотрудников

...

Мы — официальный дилер системы TillyPad в СЗФО, помогаем ресторанам работать эффективнее. Наша команда 15 лет внедряет и адаптирует ПО для HoReCa, совмещая экспертизу и индивидуальный подход.

Почему вам понравится у нас:

✅ Удобный график «2 недели»:— Первая неделя: 5/2 с 9:00 до 18:00.— Вторая неделя: вечерние смены (18:00–23:00) + выходные.Всего 3-4 обращения за смену — успеете

...

Чем предстоит заниматься:

• Мониторинг и обеспечение бесперебойной работы инфраструктуры (коммутаторы, каналы передачи данных, ВОЛС, Linux-серверы, DVB-S/C оборудование)
• Техническая поддержка операторов ШПД, решение нестандартных задач
• Анализ и устранение инцидентов, работа с системами мониторинга

Нам важно, чтобы у вас было:

• Базовое понимание стека TCP/IP (L2, L3)
• Опыт работы с Linux (Debian-based системы)
• Знание систем мониторинга (Zabbix или аналоги)
• Понимание принципов работы DVB-S/C

...

о проекте

Мы развиваем биллинговую систему для крупных телеком-операторов, внедряем лучшие технологии, до которых еще вчера не могли дотянуться, конфигурируем и настраиваем классные продукты, для того чтобы стать лучшими в своем деле.

Сейчас команда ищет Специалиста 3-ей линии технической поддержки, для работы как с российскими, так и зарубежными клиентами компании - крупными операторами связи.

о задачах

• решение текущих проблем и

...

Paragon Software Group уже больше 20 лет разрабатывает системные утилиты, словари, системы резервного копирования и восстановления, электронные торговые площадки для наших партнеров во всем мире. Наша задача - уметь быстро масштабировать наши продукты, делать распределенные отказоустойчивые решения.

Проект - файловые системы Paragon Software Group.

Обязанности

• Работать в отделе технического сопровождения сложных программных продуктов на микросервисной архитектуре;
• Решать типовые задачи с

...

ТРЕБОВАНИЯ:

• высшее образование;

• опыт работы на аналогичной позиции от 1 года;

• знание Windows 10/11 на уровне уверенного пользователя и администратора;

• опыт работы с офисной техникой (принтеры, МФУ, сканеры);

• базовые знания по работе в локальной сети (DHCP, IP, ping, tracert);

• умение читать инструкции, применять их на практике;

• готовность работать руками: сборка/разборка ПК, перенос техники;

• навыки работы с терминальными службами (RDP).

ОБЯЗАННОСТИ:

...

Обязанности:

• Техническое сопровождение программно-аппаратных комплексов нашего производства (ПАК) на объектах заключивших договор «Удалённого технического обслуживания» (УТО);
• Анализ работы, восстановление работоспособности, выполнение регламентных работ УТО;
• Консультирование пользователей;
• Обучение пользователей;
• Проверка работы ПАК;
• Ведение отчётности по выполненным работам;

Требования:

• Техническое образование;
• Желателен опыт работы в смежной сфере от 1 года.
• Уметь общаться устно и письменно

Условия:

• Работа в офисе
• График работы 5-2

...

Чем предстоит заниматься

• Помощь клиентам с решением технических проблем в работе VAS-услуг: Выделенный APN, М2М Мониторинг, МегаФон Таргет, Контроль Кадров, Видеоконференции, Электронный документооборот и других
• Координировать решение сложных проблем при участии профильных экспертов и внешних поставщиков

Что для этого нужно

• Высшее техническое образование в сфере телекоммуникаций или информационных технологий
• Знание специфики функционирования оборудования подсистем BSS, NSS, PSS, TR, IT, IoT,

...

Чем предстоит заниматься

• Помощь клиентам с решением технических проблем в работе VAS-услуг: Выделенный APN, М2М Мониторинг, МегаФон Таргет, Контроль Кадров, Видеоконференции, Электронный документооборот и других
• Соблюдением временных характеристик обработки обращений клиентов
• Координировать решение сложных проблем при участии профильных экспертов и внешних поставщиков

Что для этого нужно

• Высшее техническое образование в сфере телекоммуникаций или информационных технологий
• Знание специфики функционирования оборудования подсистем

...

Обязанности:

• Консультирование пользователей
• Администрирование и настройка рабочих станций, серверов, сетевого оборудования
• Поддержка операционных систем и программного обеспечения
• Управление данными на рабочих местах
• Антивирусная защита рабочих станций
• Антивирусная защита серверов
• Управление оборудованием копирования, сканирования и печати
• Первичная настройка локальной сети
• Единая точка контакта с поставщиками телекоммуникационных услуг (операторами связи, провайдерами и т.д.)
• Управление телефонной и факсимильной связью
• Управление общими файловыми ресурсами

...

«Инфосистемы Джет» — инновационная ИТ-компания, работающая на рынке более 30 лет. Мы входим в ТОП-10 крупнейших поставщиков ИТ-услуг России.

Обязанности:

• Настройка и обслуживание ОС и ПО на рабочих станциях пользователей;
• Осуществление полной поддержки пользователей (очные консультации):
• Выявление и устранение причин некорректной работы функционала;
• Установка новых рабочих мест и перенос существующих;
• Выдача оборудования;
• Поддержание работоспособности систем, выполнение регламентных работ.

Требования:

• Восстановление

...

Чем предстоит заниматься

• Обеспечивать своевременную обработку и выполнение поступающих обращений пользователей
• Устанавливать, настраивать и поддерживать системное и прикладное ПО, а также компьютерное и периферийное оборудование рабочих мест сотрудников
• Формировать задачи для подрядных организаций на обслуживание оборудования, контролировать сроки и качество работ
• Проводить анализ и устранять сбои в работе сервисов

Что для этого нужно

• Базовое знание современного клиентского оборудования, сетевых технологий

...

Чем предстоит заниматься

• Обеспечивать своевременную обработку и выполнение поступающих обращений пользователей
• Устанавливать, настраивать и поддерживать системное и прикладное ПО, а также компьютерное и периферийное оборудование рабочих мест сотрудников
• Формировать задачи для подрядных организаций на обслуживание оборудования, контролировать сроки и качество работ
• Проводить анализ и устранять сбои в работе сервисов

Что для этого нужно

• Базовое знание современного клиентского оборудования, сетевых технологий

...

Компания АО «Систэм электрик» ищет инженера технической поддержки для программного обеспечения уровня SCADA, разработанного ООО «СИСТЭМ СОФТ». Компания специализируется на разработке программных решений для автоматизации технологических процессов и управления производством, систем диспетчерского управления и сбора данных SCADA, автоматизированных систем управления зданием BMS, систем автоматизации, диспетчеризации и мониторинга АСДУ для ЦОД и комплексных решениях по информационной безопасности

Обязанности:

• Техническая поддержка Заказчиков,

...