Работа: инженер технической поддержки в Санкт-Петербурге, 8015 вакансий

Мы предлагаем сотрудникам:

• Обучение и систему наставничества в процессе адаптации.

• Постоянно действующую линию внутренней технической поддержки и доступ к базе знаний.

• Возможность роста и "старта" деятельности для начинающих сотрудников в IT.

• Компенсация затрат на проезд.
• Возможность внешнего обучения и повышение профессиональной экспертизы.
• Зарплатный проект для сотрудников холдинга.
• Корпоративный обучающий портал, бесплатная библиотека МИФ и Альпина.
• ДМС, партнерские скидки и программы

...

Обязанности:

• Администрирование рабочих места на Windows и Linux

• Обеспечение ИТ поддержки рабочих мест пользователя, компьютерного оборудования и периферийных устройств

• Обеспечение поддержки офисного ИТ оборудования (оргтехника)

• Обеспечение поддержки локальных и клиентских прикладных систем

• Обеспечение технической поддержки мультимедийного оборудования

• Выполнение установки, подключения и замены рабочих мест пользователей

• Поддержание работоспособности информационных систем заказчика

Требования:

• Знание пользовательской линейки продуктов Microsoft Windows, Linux (Astra)
• Знание

...

Обязанности:

• Техническое обслуживание парка рабочих станций и оргтехники

• Настройка / администрирование антивирусной защиты

• Монтаж линий ЛВС

• Консультирование пользователей по вопросам использования ПК и периферийных устройств

• Обеспечение бесперебойной работы программ

• Ведение учета техники и программного обеспечения, учет и отслеживание расходных материалов, планирование закупок и обновлений, управление лицензиями, работа с ЭЦП

• Отслеживание и сопровождение заявок в helpdesk / email

• Техническая помощь в

...

Обязанности:

• - обработка технических запросов от пользователей, инсталляторов и проектировщиков СКУД Gate, фиксация и систематизация фактов обращений и входных контактов;

  - тестирование оборудования и ПО, моделирование требуемых ситуаций, анализ и систематизация сведений об особенностях эксплуатации оборудования Gate в штатных режимах и в составе интегрированных систем, формулирование предложений по улучшению продукции Gate;

  - постоянное повышение квалификации, изучение технологий, оборудования и ПО

...

Обязанности:

• Выполнять сопровождение по запросам пользователей на рабочих местах в рамках сроков SLA.
• Осуществлять работы по устранению недостатков компьютеров и программного обеспечения на базе Windows/ Linux.
• Выполнять работы по обеспечению работы средств Оргтехники без работ по разборке устройств, но по проведению качественной диагностики.
• Выполнять работы по установке прикладного ПО на рабочих местах.
• Осуществлять консультации пользователям по работе с компьютерами.
• Осуществлять

...

ЗАО "МФ Тариф" является ведущим российским разработчиком, производителем оборудования и специализированного программного обеспечения для транспорта и связи, а также осуществляет комплексное сопровождение проектов, включая инвестиционное и операторское.

Обязанности:

• Техническое сопровождение программно-аппаратных комплексов (ПАК);
• Анализ работы, восстановление работоспособности, выполнение регламентных работ;
• Консультирование пользователей;
• Обучение пользователей;
• Проверка работы ПАК;
• Ввод в эксплуатацию ПАК.

Требования:

• Техническое образование;
• Знание и понимание работы баз данных

...

Чем предстоит заниматься:

• Удаленная квалификация и решение инцидентов, возникших на серверном оборудовании Power-based;
• Техническое обслуживание серверного оборудования Power-based и ОС AIX;
• Мониторинг и диагностика состояния систем;
• Плановые обновления серверного оборудования;
• Плановые профилактические визиты на площадки заказчиков;
• Монтаж и пусконаладочные работы серверного оборудования на территории заказчика;
• Техническое консультирование заказчиков и партнеров по программному и аппаратному обеспечению;
• Отчётность в системе учёта инцидентов.

...

Чем предстоит заниматься:

• Мониторинг и обеспечение бесперебойной работы инфраструктуры (коммутаторы, каналы передачи данных, ВОЛС, Linux-серверы, DVB-S/C оборудование)
• Техническая поддержка операторов ШПД, решение нестандартных задач
• Анализ и устранение инцидентов, работа с системами мониторинга

Нам важно, чтобы у вас было:

• Базовое понимание стека TCP/IP (L2, L3)
• Опыт работы с Linux (Debian-based системы)
• Знание систем мониторинга (Zabbix или аналоги)
• Понимание принципов работы DVB-S/C

...

ТРЕБОВАНИЯ:

• высшее образование;

• опыт работы на аналогичной позиции от 1 года;

• знание Windows 10/11 на уровне уверенного пользователя и администратора;

• опыт работы с офисной техникой (принтеры, МФУ, сканеры);

• базовые знания по работе в локальной сети (DHCP, IP, ping, tracert);

• умение читать инструкции, применять их на практике;

• готовность работать руками: сборка/разборка ПК, перенос техники;

• навыки работы с терминальными службами (RDP).

ОБЯЗАННОСТИ:

...

Компания «Продукты Ермолино» с 1999 года занимается производством и реализацией продуктов питания, через свои фирменные розничные магазины. Наш ассортимент- это продукция глубокой заморозки, мясная овощная консервация, соуса, колбасные, мясные деликатесы, кондитерские, конфетные, хлебные, макаронные изделия, молочная продукция.

У нас три производственные площадки в Калужской области. Широкая федеральная торговая сеть охватывает более 500 городов России и насчитывает около 2500 фирменных магазинов.

...

о проекте

Мы развиваем биллинговую систему для крупных телеком-операторов, внедряем лучшие технологии, до которых еще вчера не могли дотянуться, конфигурируем и настраиваем классные продукты, для того чтобы стать лучшими в своем деле.

Сейчас команда ищет Специалиста 3-ей линии технической поддержки, для работы как с российскими, так и зарубежными клиентами компании - крупными операторами связи.

о задачах

• решение текущих проблем и

...

Paragon Software Group уже больше 20 лет разрабатывает системные утилиты, словари, системы резервного копирования и восстановления, электронные торговые площадки для наших партнеров во всем мире. Наша задача - уметь быстро масштабировать наши продукты, делать распределенные отказоустойчивые решения.

Проект - файловые системы Paragon Software Group.

Обязанности

• Работать в отделе технического сопровождения сложных программных продуктов на микросервисной архитектуре;
• Решать типовые задачи с

...

Десятки тысяч людей ежедневно размещают, поддерживают и обновляют сайты, веб-приложения и стартапы через наши продукты. Мы стараемся сделать так, чтобы работа пользователей с ними была максимально удобной и беззаботной.

На данный момент нашей команде нужен бравый специалист технической поддержки хостинга.

Обязанности:

• Обработка самых разнообразных запросов от клиентов: переустановка ОС, настройка почты, перенос сайтов, вопросы по работе с панелью управления и

...

Обязанности:

• Пусконаладочные работы систем безопасности (СНВ, СКУД) на объекте заказчика в соответствии с тех. документацией;
• Формирование заявок на техническое обслуживание и аварийные работы;
• Предпроектное обследование объектов;
• Понимание технической документации на монтируемое оборудование, а также чертежей и схем

Требования:

• Среднее/высшее профессиональное образование;
• опыт работы от 3 лет;
• навыки работы с технической документацией, умение читать чертежи и схемы;
• знание Prasec, Bolid, Gate,

...

Наша компания - крупнейший федеральный поставщик компонентов АСУ ТП и средств КИПиА в России и СНГ. Мы уже 7 лет на рынке.

Мы ищем специалиста, который разбирается в электротехнике и готов делиться своими знаниями.

Почему открыта вакансия:

Каждый год мы кратно растем и в 2024-2025 году мы поставили для себя цель вырасти на 50% по выручке. Для того, чтобы сделать

...

Наша компания - крупнейший федеральный поставщик компонентов АСУ ТП и средств КИПиА в России и СНГ. Мы уже 7 лет на рынке. Наши каналы сбыта: B2C, В2В, В2G.

Мы ищем специалиста, который разбирается в электротехнике и готов делиться своими знаниями.

Почему открыта вакансия:

Каждый год мы кратно растем и в 2024-2025 году мы поставили для себя цель вырасти на 50%

...

Обязанности:

• Техническое сопровождение программно-аппаратных комплексов нашего производства (ПАК) на объектах заключивших договор «Удалённого технического обслуживания» (УТО);
• Анализ работы, восстановление работоспособности, выполнение регламентных работ УТО;
• Консультирование пользователей;
• Обучение пользователей;
• Проверка работы ПАК;
• Ведение отчётности по выполненным работам;

Требования:

• Техническое образование;
• Желателен опыт работы в смежной сфере от 1 года.
• Уметь общаться устно и письменно

Условия:

• Работа в офисе
• График работы 5-2

...

Чем предстоит заниматься

• Помощь клиентам с решением технических проблем в работе VAS-услуг: Выделенный APN, М2М Мониторинг, МегаФон Таргет, Контроль Кадров, Видеоконференции, Электронный документооборот и других
• Соблюдением временных характеристик обработки обращений клиентов
• Координировать решение сложных проблем при участии профильных экспертов и внешних поставщиков

Что для этого нужно

• Высшее техническое образование в сфере телекоммуникаций или информационных технологий
• Знание специфики функционирования оборудования подсистем

...

«Инфосистемы Джет» — инновационная ИТ-компания, работающая на рынке более 30 лет. Мы входим в ТОП-10 крупнейших поставщиков ИТ-услуг России.

Обязанности:

• Настройка и обслуживание ОС и ПО на рабочих станциях пользователей;
• Осуществление полной поддержки пользователей (очные консультации):
• Выявление и устранение причин некорректной работы функционала;
• Установка новых рабочих мест и перенос существующих;
• Выдача оборудования;
• Поддержание работоспособности систем, выполнение регламентных работ.

Требования:

• Восстановление

...

Чем предстоит заниматься

• Обеспечивать своевременную обработку и выполнение поступающих обращений пользователей
• Устанавливать, настраивать и поддерживать системное и прикладное ПО, а также компьютерное и периферийное оборудование рабочих мест сотрудников
• Формировать задачи для подрядных организаций на обслуживание оборудования, контролировать сроки и качество работ
• Проводить анализ и устранять сбои в работе сервисов

Что для этого нужно

• Базовое знание современного клиентского оборудования, сетевых технологий

...