Компания работодатель входит в крупный логистический холдинг, более 30 лет на рынке. Мы предлагаем стабильность во всем: устойчивость на рынке, прозрачная и белая заработная плата; команда, в которой люди работают по многу лет). Добро пожаловать!
Обязанности:
...
Чем предстоит заниматься:
Мониторинг и управление тикет-системой OTRS для оперативного реагирования на обращения заказчиков;
Мониторинг чатов для консультаций клиентов;
Анализ и решение технических проблем, возникающих у клиентов, с использованием доступных инструментов и ресурсов;
Взаимодействие с другими отделами для обеспечения комплексного подхода к решению проблем и улучшения качества обслуживания;
Подготовка отчетов и написание сложных SQL-запросов;
Мы ожидаем:
Опыт работы от 1
...
Ищем коллегу из Санкт-Петербурга, работать предлагаем удалённо, но находиться нужно в Спб.Обязанности:
Техническая поддержка медицинской информационной системы Пациент.нет;
Приём обращений от сотрудников Клиники по телефону, в чате, на почте, в таск-трекере;
Помощь сотрудникам при возникновении ошибок в программе;
Заведение тикетов об ошибках, передача их разработчикам, отслеживание выполнения;
Ведение внутренней документации.
Требования:
Общие технические знания ИТ-оборудования и технологий, уверенное владение
...
Ищем специалиста с базовыми техническими знаниями, который будет работать с двумя продуктами Яндекса. API Яндекс Карт — набор сервисов, которые позволяют использовать картографические данные и технологии Яндекса в проектах пользователей. Яндекс Маршрутизация помогает распределять заказы по исполнителям и строить для них оптимальные пути доставки. Присоединяйтесь к команде техподдержки — консультируйте пользователей и ищите ошибки в коде
Какие задачи вас ждут
...
Обязанности:
Требования:
...
Обязанности:
Требования:
...
ONDOC — PRM-сервис для управления взаимодействием с пациентами
Мы создали платформу, которая объединяет клиники, врачей и пациентов в цифровом пространстве и помогает им эффективнее решать задачи, связанные с заботой о здоровье.
С помощью нашего сервиса пациенты могут получать результаты анализов и исследований в электронную медицинскую карту, записываться на приём в клинику, получать онлайн-консультации, контролировать курс приёма лекарств и отслеживать изменения
...
Обязанности:- Приём обращений на обслуживание компьютеров, МФУ, иного оборудования локальной сети клиента по телефону и электронной почте.- Регистрация заявки в системе учёта ресурсов предприятия.- Определение ответственного исполнителя по поступившей заявке и последующая передача заявки исполнителю.- Контроль качества выполненных работ по оформленным заявкам и подготовка отчётов.- Консультирование клиентов по услугам, предоставляемых Предприятием, а также консультирование заявителя
...
Привет!
Мы аккредитованная IT-компания «ИндигоСофт». Находимся на рынке с 2009 года и специализируемся на внедрении программного обеспечения NormaCS. Наша система предоставляет эффективный и оперативный доступ к фондам Нормативно-технической документации по всем отраслям промышленности.
На сегодняшний день у нас открыта вакансия "Специалист технической поддержки". После внедрения системы мы предоставляем техническую поддержку и менеджерское сопровождение в течение 12 месяцев, и именно
...
Кто мыМы – команда «Газпромнефть ИТО», единого оператора ИТ-инфраструктуры для компаний в составе «Газпром нефти». Команда, которая обеспечивает бесперебойную работу промышленных и корпоративных систем с десятками тысяч активных пользователей ежедневно. Мы меняем подход к привычным процессам и выстраиваем систему технической поддержки, где помощь приходит в течение нескольких минут. Нам нужны специалисты, которые продолжат создавать технологичный невидимый сервис вместе с
...
Аларм-Моторс – лидер автомобильного рынка Санкт-Петербурга!
Более 20-ти лет успешной работы в автомобильной отрасли.
Более 20-ти брендов по продаже и обслуживанию автомобилей.
Более 20-ти наград и регалий от производителей и партнеров (лучший дилер года, лучший сервис, лучшие продажи, лучшие технические специалисты, лучший коммерческий транспорт).
В связи с ростом компании, нам требуется Специалист технической поддержки, желающий работать в команде профессионалов и
...
Задачи:
Прием, анализ и регистрация входящих обращений, удаленная помощь сотрудникам по типовым проблемам, мониторинг входящих и исходящих вызовов
Распределение заявок между исполнителями, взаимодействие со смежными отделами, контроль исполнения обращений
Ведение технической и отчетной документации
Требования:
...
Открыта вакансия Специалиста технической поддержки клиентов. Стабильный проект федерального значения без продаж. Не чаты, не фриланс, всё официально. Всему научим, опыт не нужен!
Для тебя у нас есть:
...
Для замещения вакантной должности мы объявляем конкурс на позицию Специалиста технической поддержки (Подразделение имплантируемых кардиологических устройств).
Основные задачи:
Решение технических и организационных вопросов, связанных с функционированием устройств, устранение неполадок, как дистанционно, так и на территории клиник
Подготовка отчетов о неполадках в соответствии с требованиями отдела качества
Проведение обучения медицинского персонала работе с устройствами, помощь с выбором и настройкой встроенных функций,
...
Открыта вакансия Специалиста технической поддержки клиентов. Стабильный проект федерального значения без продаж. Не чаты, не фриланс, всё официально. Всему научим, опыт не нужен!
Для тебя у нас есть:
...
Открыта вакансия Специалиста технической поддержки клиентов. Стабильный проект федерального значения без продаж. Не чаты, не фриланс, всё официально. Всему научим, опыт не нужен!
Для тебя у нас есть:
...
Кто мыМы – команда «Газпромнефть ИТО», единого оператора ИТ-инфраструктуры для компаний в составе «Газпром нефти». Команда, которая обеспечивает бесперебойную работу промышленных и корпоративных систем с десятками тысяч активных пользователей ежедневно. Мы меняем подход к привычным процессам и выстраиваем систему технической поддержки, где помощь приходит в течение нескольких минут. Нам нужны специалисты, которые продолжат создавать технологичный невидимый сервис вместе с
...
Специалист технической поддержки продаж (цифровая промышленная радиография / НК)
Компания: DR SYSTEMSФормат работы: удалённый, с командировкамиЗанятость: полная, ненормированный рабочий день
О компании
DR SYSTEMS — разработчик и поставщик решений в области цифровой промышленной радиографии для задач неразрушающего контроля (НК). Мы развиваем присутствие на зарубежных рынках и ищем специалиста, который станет технической опорой наших продаж за рубежом.
Задачи
...
Что нужно делать:
Чего мы ждём:
Что мы предлагаем:
...
О компании
Мы — IT-компания, разрабатывающая и сопровождающая программные решения для нефтегазовой отрасли.
Наши системы используются для мониторинга, контроля и оптимизации процессов бурения и работают в реальной промышленной среде.
🚀 Старт карьеры в IT
Ищем начинающих специалистов, которые хотят развиваться в IT:техническая поддержка → системное администрирование → DevOps / SRE
Почему откликаются к нам:
✔ Мы обучаем новых сотрдников
...