Работа: специалист технической поддержки в Санкт-Петербурге, 7269 вакансий

Привет! Присоединяйся к нашей команде!

Клиентикс CRM — уверенно развивающаяся IT- компания. Уже 11 лет мы создаем крутой облачный SaaS-сервис - программу для автоматизации частных медицинских клиник любого размера и профиля, помогающую оцифровывать и делать максимально эффективной работу каждого сотрудника. Мы успешно внедрили наш продукт 800+ компаний и продолжаем активно расти. У нас нет потолка для развития - для нашего

...

Кто мы

CSI - Продуктовая IT-компания полного цикла. Мы занимаемся разработкой программного обеспечения, производим аппаратную часть и оказываем сервис для крупных торговых сетей. Наши продукты приносят пользу в 9 странах мира, мы входим в топ-5 партнеров по цифровой трансформации розничной торговли (CNews, TAdviser) и расположены в стильном офисе в исторической части Санкт-Петербурга.

Наши клиенты: «Лента», «ОКей», «Дикси», «Азбука Вкуса», «Ашан»,

...

Специалист 2-й линии технической поддержки (офис)

ОБЯЗАННОСТИ:

• Осуществлять техническую и информационную поддержку для сотрудников компании;
• Осуществлять подготовку и сопровождение рабочих мест сотрудников;
• Установка ПО, необходимого для выполнения должностных обязанностей сотрудников;
• Обслуживать офисное IT-оборудование компании, проводить плановое техническое обслуживание;
• Вести документацию по офисной IT-инфраструктуре (создание инструкций и типовых решений) ;
• Техническая поддержка мероприятий (встречи, выездные собрания);
• Взаимодействие с обслуживающими организациями.

ТРЕБОВАНИЯ:...

Мы ищем специалистов технической поддержки на удаленный режим работы с фиксированным графиком 5/2.

Чем предстоит заниматься:

• Удалённая экспертная ИТ поддержка пользователей через телефон, почту и портал самообслуживания – приём и решение этих обращений;
• Решение разнообразных технических вопросов пользователей. Стандартные задачи (например, вопросы по ОС Windows, офисные приложения, работа с почтой и хранением данных), а также работа со специфичным ПО или

...

Компания «SKAI» – разработчик и интегратор IT-решений по снижению рисков для жизни и здоровья сотрудников, повышению экономической эффективности корпоративных автопарков.

Приглашаем тебя стать частью нашей дружной команды профессионалов в группе технической поддержки!

Мы предлагаем:

• Официальное оформление;
• Стабильные выплаты заработной платы 2 раза в месяц;
• График работы: сменный (чередование смен: день/ночь по 12 часов с 08:00 до 20:00 и с 20:00

...

Привет, это Evercode Lab!

Мы разрабатываем высоконагруженные, безопасные и стабильные финтех-сервисы с многомиллионными MAU, что делает нас лидером международного web 3.0 рынка. Сейчас мы находимся в поиске специалиста технической поддержки L2 в один из самых динамично развивающихся продуктов холдинга!

Важно: позиция дает реальную возможность роста в QA, менеджмент или разработку – все зависит от ваших карьерных целей и амбиций. Многие

...

Удалённая работа специалистом по технической поддержке.

Международный проект, команда распределена по разным странам, приглашает специалиста технической поддержки для удалённой работы. Мы ищем внимательного и ответственного человека, готового помогать пользователям и выполнять стандартные процедуры диагностики.

ОбязанностиПроверка работы компьютеров и программного обеспечения по установленным инструкциям.Выполнение простых шагов диагностики при типовых сбоях.Фиксация результатов и ведение отчётности.Передача сложных случаев

...

"СМАРТ САТУ КРАСНОДАР" — аккредитованная IT-компания, разрабатывающая компьютерное программное обеспечения с 2017 года.Мы активно растем и сейчас находимся в поиске Специалистов технической поддержки (2L) в наш филиал аутсорс-услуг для бизнеса (в Санкт-Петербурге) для осуществления круглосуточной работы систем.

Обязанности:

• Работать со входящими обращениями в чатах на 2-й линии тех. поддержки (взаимодействие с 1-ой линией);
• Поддерживать контакт и сопровождать российских и

...

Обращаем внимание, вакансия открыта в г. Колпино.

Компания Ремикс – крупнейший производитель строительных отделочных материалов и песка на Северо-Западе Санкт-Петербурга! Вот немного фактов о нас:

• Мы являемся лидерами по производству сухих песков на Северо-Западе РФ входим в 5-ку крупнейших производителей в РФ;
• Нашими клиентами являются крупнейшие компании строительных материалов, литейной, нефтегазовой отраслей;
• Наше производство оснащено современным оборудованием и тремя лабораториями

...

Обязанности:

• Запрос, сбор и анализ исходных данных по поступающим заявкам от отдела продаж;

• Анализ исходной информации по заявке: технических заданий (ТЗ),

  технических требований (ТТ), технических условий (ТУ), опросных листов (ОЛ), проектных решений и т.п.;

• Телефонные переговоры, электронная переписка с техслужбой заказчика и представителями партнеров компании, подрядчиков;

• Уточнение технических требований заказчика, оформление разногласий при необходимости;

• Выезд на объект (при необходимости);

• Анализ

...

Ваltiс Lоgistiсs – крупнейший дистрибьютор пива, алкоголя и безалкогольных напитков, a также товаров повседневного спроса в России, в связи с ростом и развитием компании приглашает на работу.

Мы предлагаем:

• Наш офис находится по адресу: г. Санкт-Петербург, Ленинский пр-т,д. 160 ;
• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• Стабильные выплаты заработной платы 2 раза в месяц: оклад на руки 70 000

...

Требования:-Высшее техническое образование (или студенты старших курсов);-Опыт работы в области системного администрирования информационныхкомпьютерных систем не менее 1 года;-Хорошее знание и опыт поддержки программ из пакета MS Office (Excel, Word, Outlook, Teams);- Хорошее знание и опыт администрирования операционных систем на базе Windows, Windows Server 2012 и старше, знание принципов работы DNS, DHCP, Active Directory;- Знание

...

Обязанности:

1. Централизованное управление антивирусными средствами на рабочих станциях пользователей, создание пакетов задач, проведение мониторинга рабочих станций пользователей, уничтожение вирусных файлов, настройка системной защиты информации

2. Установка антивирусного ПО,Выявление угроз информационной безопасности на рабочих станциях; Работа с Kaspersky Security Center

3. Регулярное обновление операционной систем рабочих станций, средств защиты информации, общего сетевого устройства

4. Техническая поддержка и консультирование пользователей (сотрудники,

...

Компания Healbe занимается разработкой инновационных носимых устройств-браслетов, контролирующих жизнедеятельность человека.

Мы расширяем нашу команду талантливыми и активными профессионалами, опыт и знания которых будут полезны при создании наших продуктов.

Мы ищем человека в команду технической поддержки пользователей HEALBE

Обязанности:

- Мониторинг вопросов пользователей (все регионы, включая Россию)

- Своевременные ответы на запросы о технической помощи в чате, службе поддержки, в социальных

...

Обязанности:

• Оказание удаленной поддержки клиентам;
• Осуществление консультаций по работе оборудования;
• Прием заявок от клиентов на проведение технического обслуживания оборудования.

Требования:

• Опыт работы в области технической поддержки клиентов;
• Уверенные навыки работы с ПК.

Условия:

• Работа в стабильной Российской компании;
• Оформление в соответствии с ТК РФ;
• Расположение офиса: м. Обводный канал;
• График работы сменный с 08.00 до 20.00 и с 20.00 до

...

Мы — стремительно развивающаяся IT-компания. Круг амбициозных людей, ставящих профессионализм и достижение намеченных целей во главу угла.

Сплоченная команда интересных и разносторонних личностей, готовых помочь и поделиться опытом ради достижения общих целей. Мы никогда не останавливаемся на достигнутых результатах, постоянно осваиваем новые вершины и становимся лучше с каждым днем.

Мы расширяем нашу команду поддержки второй линии и приглашаем вас присоединиться

...

Техническая поддержка облачной системы автоматизации розничной торговли (первая линия технической поддержки):

• Делать клиентов счастливыми по итогам обработки входящих обращений (телефон, email, мессенджер);

• Ответы на вопросы клиентов, локализация ошибок, настройка кассового оборудования;

• Онбординг потенциальных и новых клиентов (первичное обучение и настройка системы);

• Оптимизация своей работы и процессов обслуживания клиентов, для повышения удовлетворенности клиентов и снижения оттока;

• Взаимодействие с Отделом разработки и

...

Обязанности:

1. Централизованное управление антивирусными средствами на рабочих станциях пользователей, создание пакетов задач, проведение мониторинга рабочих станций пользователей, уничтожение вирусных файлов, настройка системной защиты информации

2. Установка антивирусного ПО,Выявление угроз информационной безопасности на рабочих станциях; Работа с Kaspersky Security Center

3. Регулярное обновление операционной систем рабочих станций, средств защиты информации, общего сетевого устройства

4. Техническая поддержка и консультирование пользователей (сотрудники,

...

АО «Россети Цифра» – ИТ-интегратор ГК ПАО «Россети». Мы создаем современные решения для цифровизации и обеспечения информационной безопасности ГК «Россети», компаний топливно-энергетического комплекса, операторов связи, муниципалитетов и органов государственной власти.

Миссия компании - предоставление эффективных, надежных, качественных, высокотехнологичных и инновационных решений для поддержки и развития электросетевого комплекса.

Чем предстоит заниматься:

• Приём, регистрация, классификация обращений, поступающих на горячую линию;
• Переадресация поступивших

...

ИТ департамент крупной медицинской клиники СМ-Клиника приглашает на вакансию руководитель группы технической поддержки.

Обязанности:

• Организация работы группы технической поддержки (4 человека): планирование и постановка задач сотрудникам, контроль их исполнения, мотивация и обучение.
• Контроль выполнения заявок, поступающих в рамках технической поддержки в систему Service Desk.
• Оптимизация процессов службы технической поддержки.
• Поддержка, обучение и консультирование сотрудников компании по. вопросам, касающимся компьютерного

...